Ankarada Oto Çekici
Aracınızla yolda mı kaldınız?
Hemen arayın ister normal ister ahtapot çekici hizmetini 7/24 alın.
Ankara Oto Kurtarıcı
Ankara'da oto çekici hizmeti veren uzman yol yardım servisimiz, her türlü araç çekim işlemini titizlikle gerçekleştirmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, çekim işlemlerini en güvenli ve hızlı şekilde tamamlamayı hedefliyoruz.
Her araç çekim işleminden önce teknik ekibimiz tarafından detaylı bir analiz yapılır. Bu analiz sürecinde aracın modeli, hasar durumu ve yol koşulları göz önünde bulundurularak en uygun çekici aracı belirlenir. Bu sayede hem aracın hem de yol güvenliğinin maksimum seviyede korunması sağlanır.
Hangi Araç Tiplerini Çekiyoruz?
Bazı durumlarda standart çekiciler yetersiz kalabilir. Özellikle kazalı veya tekerlekleri kitlenmiş araçlar için özel çözümler sunuyoruz. Bu gibi durumlarda, teknik ekibimiz tarafından yapılan incelemeler sonucunda ahtapot çekici gibi özel donanımlı çekiciler yönlendirilir. Ahtapot çekiciler, özellikle şehir içi dar sokaklarda, otopark çıkışlarında ve ulaşımı zor olan bölgelerde araçların güvenli bir şekilde taşınmasını sağlar.
-
Otobüs
-
Otomobil
-
Motosiklet
-
Minibüs
-
ATV & UTV
-
Arazi, SUV & Pickup
Çekmiş Olduğumuz Bazı Araçlar
Görsellerin tamamı Ankarada Oto Çekici'ye atittir.
Yol Yardımda neden bizi tercih ediyorlar
Yol Yardım Süreci
Bize telefon açtığınız andan itibaren nasıl bir süreç izlediğimizi sizler için derledik.
01.
Çağrınızı Müşteri Hizmetleri Karşılar
Yolda kaldığınızda veya aracınızla ilgili bir sorun yaşadığınızda yapmanız gereken tek şey bizimle iletişime geçmek. 7/24 kesintisiz çalışan müşteri hizmetleri ekibimiz çağrınızı hızla yanıtlar ve aracınızın durumu hakkında sizden detaylı bilgi alır.
- Aracınızın bulunduğu konum
- Arızanın veya kazanın türü
- Araç modeli ve durumu
gibi bilgileri bizimle paylaştığınızda, size en uygun çözümü sunabilmemiz için sürecin ilk adımını tamamlamış olursunuz. Alanında uzman müşteri temsilcilerimiz, yaşadığınız duruma en iyi çözümü sunmak için sizi yönlendirir ve gerekli yönlendirmeleri yapar.
02.
Teknik Analiz ve Uygun Çekici Seçimi
Müşteri hizmetlerimizden alınan bilgiler, teknik ekibimize iletilir ve aracınızın türüne, konumuna ve durumuna en uygun çekici aracı belirlenir. Her araç farklıdır ve her durumda farklı çekici türleri gerekebilir.
- Eğer aracınız arızalanmış ve hareket edemiyorsa, klasik kayar kasa çekici yönlendirilir.
- Kazalı araçlar için, vinçli veya ahtapot çekici kullanılarak dikkatli bir şekilde çekim işlemi gerçekleştirilir.
- Şehir içinde dar alanlarda veya otoparklarda kalan araçlar için özel çekici sistemleri devreye girer.
Bu aşamada, uzman teknik ekibimiz süreci hızlandırmak ve en güvenli çekim işlemini sağlamak için gerekli analizleri yapar.
03.
Ekibimiz Hızla Olay Yerine Ulaşır
Belirlenen çekici aracı ve uzman ekibimiz, bulunduğunuz konuma en kısa sürede ulaşmak için harekete geçer. Serkan Oto Kurtarma olarak Ankara genelinde geniş bir hizmet ağına sahibiz ve ekiplerimizi trafik durumunu ve hava koşullarını dikkate alarak yönlendiriyoruz.
- Hızlı ulaşım için GPS destekli araç takip sistemleri kullanıyoruz.
- Ortalama varış süremiz, mesafeye bağlı olarak 15-30 dakika arasındadır.
- Şehir içi ve şehir dışı hizmet veriyoruz, bulunduğunuz her noktaya ulaşabiliyoruz.
Ekibimiz olay yerine ulaştığında, ilk olarak aracınızın çevresindeki güvenliği sağlamak için gerekli önlemleri alır. Ardından, profesyonel çekim işlemi başlamadan önce sizinle durumu değerlendirir ve tüm süreci açıkça anlatır.
04.
Güvenli Araç Çekimi ve Teslimatı
Aracınız çekiciye yüklenirken her adım dikkatle uygulanır. Güvenli bağlama sistemleri kullanılarak aracınızın zarar görmemesi için özel kayışlar ve destek ekipmanları ile sabitlenir.
- Aracınız en kısa sürede belirttiğiniz adrese veya anlaşmalı olduğumuz en yakın oto servise güvenle teslim edilir.
- Eğer aracınız bir tamir atölyesine veya oto servisine çekilecekse, çalıştığımız anlaşmalı servislerden avantajlı fiyatlarla hizmet alabilirsiniz.
- Çekim işlemi tamamlandıktan sonra, ekibimiz size gerekli tüm bilgileri verir ve sürecin sorunsuz tamamlandığından emin olur.
Serkan Oto Kurtarma olarak, her adımda müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz!
Bizi Müşterilerimizden Dinleyin
Ankara'da Oto Çekici ekibi olarak siz değerli müşterilerimizin geri dönüşleriyle kendimizi yeniliyor ve geliştiriyoruz.
